Krenta - TutorialesRegistrar comprobantes
Conocé cómo controlar el pago de los servicios de los inquilinos
En esta guía vas a ver cómo cargar los comprobantes de los servicios que paga el inquilino.
¿Comprobante o gasto recurrente?
Si el inquilino le paga el servicio a la inmobiliaria o al propietario, registrá un gasto recurrente en vez de usar los comprobantes.
📹 Guía en video
En el siguiente video podés ver:
- Cómo crear un servicio a controlar
- Cómo agregar un comprobante con su factura y el comprobante de pago
- Cómo ver el historial de los comprobantes de un servicio
Cómo agregar un nuevo servicio
1. Dale click a "Agregar servicio"
Dentro del contrato, abrí la pestaña "Comprobantes". Vas a ver todos los servicios a controlar, con el último comprobante cargado de cada uno (fecha de vencimiento, archivos y estado).
Dale click al botón de "Agregar servicio" que se marca en la imagen.
2. Completá el formulario
En la pantalla de "Agregar servicio" completá el formulario. El detalle de cada campo está en Comprobantes.
3. Dale click a "Agregar"
Dale click al botón de "Agregar". El servicio aparece en la tabla de "Comprobantes".
Cómo cargar un comprobante
Una vez que registraste los servicios a controlar, ya podés registrar cada comprobante de esos servicios.
1. Dale click a "Agregar comprobante"
Sobre la fila del servicio vas a ver las acciones disponibles. Dale click al botón + ("Agregar comprobante").
2. Completá el formulario
En la pantalla de "Agregar comprobante" completá el formulario. El detalle de cada campo está en Comprobantes.
3. Dale click a "Agregar"
Dale click al botón de "Agregar".
¡Listo! 🎉 El comprobante aparece en la tabla de "Comprobantes" o en el historial del servicio.
Ver períodos anteriores
Desde el menú de la fila (⋯) podés abrir "Ver historial" para ver todos los períodos cargados, editar un comprobante o agregar otro.
Cómo cargar comprobantes al registrar un pago
Los servicios con "Controlar estado de servicio" aparecen al final del formulario de "Registrar pago". Desde ahí podés cargar los comprobantes en el mismo momento en que registrás el pago.
1. Dale click a "Agregar"
El botón "Agregar" de cada servicio abre el mismo formulario de carga de comprobantes. Completá fecha de vencimiento, estado, comprobante y factura, y dale click a "Guardar". El detalle de cada campo está en Comprobantes.
El estado de esos comprobantes también se muestra en el recibo del pago.
Cómo controlar los comprobantes de todos los contratos
Si tenés muchos contratos, entrar a cada uno para ver qué comprobantes faltan lleva tiempo. Desde Recordatorios de pago ves de un vistazo qué contratos están atrasados con los comprobantes y los cargás desde ahí mismo.
Un servicio está al día cuando tiene un comprobante del mes que estás revisando o del mes anterior. Si el último es más viejo, o todavía no se cargó ninguno, aparece como atrasado.
1. Elegí el mes
Elegí el mes que querés revisar. El estado de cada servicio se calcula en base a ese mes.
2. Mirá el resumen
La tarjeta "Comprobantes", arriba del listado, te dice cómo viene el mes. Si dice "Al día", no falta ningún comprobante. Si no, te muestra cuántos servicios están pendientes sobre el total y en cuántos contratos.
3. Encontrá los contratos atrasados
En la columna "Comprobantes" vas a ver el estado de cada contrato:
- ✅ si todos sus servicios están al día.
- ⚠️ con un número si hay servicios atrasados. El número te dice cuántos.
- "-" si el contrato no tiene servicios a controlar.
4. Cargá lo que falta
Dale click a la celda de "Comprobantes" del contrato. Se abre una ventana con sus servicios y el último comprobante que entregó el inquilino en cada uno.
Desde ahí podés:
- Cargar un comprobante nuevo con "Agregar". La fecha ya viene completa con el mes que elegiste.
- Corregir el último comprobante con el lápiz ("Editar").
Recordatorios al inquilino
Los recordatorios de pago y de deudas pendientes que le mandás al inquilino incluyen la lista "Últimos comprobantes entregados", con el último mes que presentó de cada servicio. Así sabe qué le falta entregar sin que tengas que escribirle aparte.